Tous nos vélos électriques sont garantis 2 ans, pièces et main d’œuvre.

Nous assurons le service après vente sur toute la France.

Notre objectif principal est la  satisfaction et la  fidélisation de nos clients en mettant à la disposition les services suivants
– Un service de livraison,
– Une hotline,
– Un service de conseils, afin de vous procurer un SAV irréprochable dans le cadre des garanties de 2 ans  sur tous nos produits.

Tous nos vélos électriques sont livrés démontés. Des guides d’assemblages, des vidéos et nos techniciens sont à votre disposition pour vous assister.

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Afin de bénéficier de la garantie, merci de remplir le formulaire ci-dessous en nous exposant le plus clairement possible les problèmes rencontrés. Vous pouvez également y ajouter des photos.

Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais et solutionnerons votre problème avec toute la rigueur nécessaire.